本報訊(記者 楊柳)記者昨天從首都機場獲悉,由於首都機場停車樓(場)面積大且停放車輛多,為了方便出行旅客迅速找到自己的停放車輛,近日,首都機場在各停車樓(場)正式推出了“我幫您找車”黃馬甲特色服務。
  首都機場“我幫您找車”服務團隊由18名服務人員組成,他們身著統一設計的明黃色馬甲,前後均印有“我幫您找車”字樣,分佈在首都機場1號停車場、2號停車樓F1至F3層、3號停車樓C區及過夜車區等重點區域,24小時不間斷地向旅客提供找車服務。據悉,首都機場“我幫您找車”服務自推出以來,已為3000餘名旅客提供了精準的找車服務,回答旅客問詢2萬餘次。
  此外,由於停車樓內過夜車輛較多,過夜車的長時間停放而產生輪胎漏氣、電瓶漏電致使車輛無法啟動等情況時有發生,首都機場專門購置了汽車搭火線、充氣泵等設備免費供旅客使用。
  同時,針對老弱病殘孕等行動不便旅客,首都機場停車樓還提供了免費的輪椅接送服務,併在天氣寒冷時為乘坐輪椅的旅客添置毛毯,有此需求的旅客可撥打服務熱線預約輪椅服務,或向停車樓內問訊櫃臺和巡視人員提出需求。此外,首都機場在停車樓內還推出了過夜車罩車衣、行李搬運等服務,從細微處著手,滿足不同旅客的不同要求。  (原標題:首都機場推出停車樓“我幫您找車”服務)
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